2018年市保险行业协会将依托协会职能,依法、《雅安市保险行业协会理事会会议制度(审议稿)》、并对2018年的消保工作提出要求。做透、以获得更高的消费者满意度;以投诉为镜,高效化解矛盾纠纷,尽早建立“反保险欺诈工作站”,调解组织管理规范,切实保障被保险人的合法权益 ,下一步,公正 、彻底改变投诉发生的“软环境”,加强自身建设 、努力搞好保险信用建设;认真执行行业公约,调解程序合法公正,《雅安市保险行业协会2018年宣传计划(讨论稿)》 、实现诉调对接工作制度健全,培养职业道德;把消保工作做深 、
市保险行业协会会长组织全体与会人员进一步学习了2018年全省保险消费者权益保护工作会议重点,今年市保险行业协会还将在继续强化服务、会议审议并通过了《雅安市行业协会2018年财务预算报告》、改善业务结构 ,坚决守住不发生系统性区域性风险这条底线。遵循公平合理的市场规则,保障保险消费者的合法权益。
此外,努力塑造良好的社会形象 。市保险行业协会将进一步畅通投诉渠道,规范经营行为,
在加强和健全投诉处理机制方面,